Service Policy
"好创好"设立有专业的售后维护中心,为顾客提供7x24小时的热线服务,更方便、更及时的维护服务,包括产品硬件保修、技术支持、上门维护等。 我公司始终遵循客户需求为先,一直以来坚持: “您之所忧,我之所思;您之所思,我之所行! ”的服务宗旨,不断挑战自己的创新能力,推行 “让我们的顾客更满意”的服务理念。
根据客户的需求,如:对于光绘机精度、效率、稳定性,能够使用需要的规格,加上客户产品应用行业及作业特点,提供专业的售前咨询以及建议,帮助客户选购到更合适的产品。
好创好在售中,采取1对1服务,为每位客户派遣指定技术员进行服务,技术员会根据客户的实际情况进行专业合理的安装调试以及一周的操作培训指导,在经由客户验收后才算完成服务。
自产品安装验收之日起提供产品的对应的售后服务政策,如:“1年的保修服务”等,除了7x24小时的全面服务响应、免费的技术支持外,我们还将为客户提供设备终身维护升级服务。